1. Định nghĩa
- Gói cước mới là loại hình dịch vụ thông tin di động trả tiền trước.
- Không tính cước thuê bao và cước hoà mạng.
2. Tên gọi
- Gói cước có tên thương mại là: MobiQ.
- Cách đọc tên theo tiếng Việt: “Mô – bi – kiu”.
- Cách viết tên theo tiếng Việt: MobiQ.
- Ý nghĩa: Tên gọi MobiQ bao gồm 2 thành phần:
- Tiền tố Mobi là tiền tố mang đặc trưng riêng cho các gói cước của MobiFone.
- Hậu tố Q theo cách phát âm tiếng Anh là “Kiu”, xuất phát từ từ gốc tiếng Anh: “Cute”, có ý nghĩa là: dễ thương, duyên dáng, xinh xắn.
3. Khách hàng mục tiêu
Gói cước mới được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu có những đặc điểm sau:
- Nhu cầu sử dụng SMS cao.
- khách hàng có nhu cầu duy trì liên lạc trong thời gian dài.
4. Quy định sử dụng gói cước
- Hoà mạng MobiQ thời gian sử dụng của khách hàng sẽ là 92 ngày.
- Thời gian sử dụng sẽ luôn là 92 ngày tính từ ngày thuê bao thực hiện cuộc gọi gần nhất (cuộc gọi có phát sinh cước). Nếu tại thời điểm khách hàng thực hiện cuộc gọi mà thời gian sử dụng hiện có lớn hơn 92 ngày thì thời gian sử dụng sẽ được giữ nguyên.
- Hết thời gian sử dụng, khách hàng sẽ có thêm 10 ngày để nhận cuộc gọi và nạp thẻ. Nếu sau 10 ngày khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ chuyển sang trạng thái khóa 2 chiều.
- Thời hạn khóa 2 chiều là 31 ngày (áp dụng từ 01/05/2009). Hết thời hạn khóa 2 chiều, nếu khách hàng không nạp thẻ, số thuê bao sẽ bị thu hồi.
- Thời gian sử dụng cũng sẽ được cộng thêm số ngày tương ứng với mệnh giá thẻ khách hàng nạp. Số ngày sử dụng cộng thêm áp dụng tương tự như các gói cước thông tin di động trả tiền trước khác của MobiFone.
5. Cước dịch vụ trả trước MobiQ
a. Cước đấu nối hoà mạng và cước thuê bao
- Không thu cước hoà mạng.
- Không thu cước thuê bao.
b. Phương thức tính cước
- Đơn vị tính cước thông tin di động: Ngoài các trường hợp được quy định riêng, cuộc gọi di động được tính theo phương thức 6 giây + 1 giây (block 06 giây đầu và 01 giây cho thời gian liên lạc tiếp theo). Cuộc gọi chưa đến 06 giây được tính là 06 giây. Đối với các cuộc gọi trên 06 giây, 06 giây đầu được thu cước 06 giây, thời gian liên lạc tiếp theo được tính cước mỗi block 01 giây, phần lẻ thời gian cuối cùng của cuộc gọi chưa đến 01 giây được làm tròn thành một block 01 giây.
- Cước cuộc gọi thu toàn bộ ở thuê bao chủ gọi
Bảng cước dịch vụ MobiQ (Áp dụng từ ngày 03/06/2009)
Cước thông tin (đã bao gồm VAT)
- Cước thuê bao ngày 0 đồng/ngày
- Cước thông tin di động Đơn vị tính cước cuộc gọi là 6 giây + 1 giây.
|
Cước thông tin
|
Ðơn vị tính đồng
|
| Cước thông tin gọi nội mạng |
|
|
Cước thông tin di động 6 giây đầu
|
168 đồng/06 giây
|
|
Cước thông tin di dộng 1 giây tiếp theo
|
28 đồng/01 giây
|
| Cước thông tin gọi liên mạng |
|
|
Block 06 giây đầu
|
188 đồng/06 giây
|
|
Block 01 giây tiếp theo
|
31,33 đồng/01 giây
|
|
Cước quốc tế IDD*
|
Chỉ bao gồm cước IDD
|
|
Cước nhắn tin trong nước nội mạng Mobifone
|
200 đồng/bản tin; 100 đồng/bản tin giờ rỗi
Giờ rỗi: từ 1h sáng đến 5 giờ rỗi tất cả các ngày trong tuần (kể cả ngày lễ và chủ nhật).
|
|
Cước nhắn tin trong nước liên mạng (nhắn sang mạng khác)
|
250 đồng/bản tin.
|
|
Cước nhắn tin quốc tế
|
0.165 USD/bản tin
|
|
Cước gọi vào thuê bao VSAT (1’+1’)
|
1.200 đồng/phút
|
|
Gọi dịch vụ 1080/1088/hộp thư thông tin
|
Cước dịch vụ 108x
|
|
Cước thông tin di động trong nước được giảm theo thời gian sử dụng trong ngày
- Giảm 50% cước gọi trong nước nội mạng từ 23h hôm trước đến 5h:59:59 sáng hôm sau tất cả các ngày trong năm, trừ các khoảng thời gian sau: 23h:00:00 ngày 24/12 đến 05h:59:59 sáng ngày 25/12 (Dương lịch); 23h:00:00 ngày 31/12 đến 05h:59:59 sáng ngày 01/01 (Dương lịch); 23h:00:00 ngày 30/12 đến 05h:59:59 sáng ngày 01/01 (Tết Âm lịch).
Nguyên tắc làm tròn:
- Đối với cước dịch vụ TTDĐ trả trước: Các đơn vị cước điện thoại di động sau khi đã cộng thuế GTGT được làm tròn trên nguyên tắc: phần lẻ lớn hơn hoặc bằng 0,5 đồng được làm tròn thành 01 đồng; phần lẻ nhỏ hơn 0,5 đồng được làm tròn xuống 0 (không) đồng.
- Cước gọi đến thuê bao di động của mạng MobiFone từ trạm điện thoại thẻ Cardphone được làm tròn theo quy định làm tròn cước của hệ thống thẻ Cardphone.
